Laten we praten
Of je nu een specifiek project in gedachten hebt of gewoon wilt weten wat mogelijk is, we horen graag van je.
Contactgegevens
We reageren meestal binnen 24 uur. Beschrijf kort wat je zoekt, dan kunnen we gericht antwoorden.
Locatie
Herengracht 301
1016 BJ Amsterdam
Nederland
Onze werkplaats ligt in Amsterdam-Noord, ongeveer 15 minuten fietsen vanaf Centraal Station.
Openingstijden
- Maandag Gesloten
- Dinsdag 10:00 - 18:00
- Woensdag 10:00 - 18:00
- Donderdag 10:00 - 18:00
- Vrijdag 10:00 - 18:00
- Zaterdag 11:00 - 16:00
- Zondag Gesloten
Amsterdam-Noord
Onze werkplaats ligt in het noordelijk deel van Amsterdam.
Goed bereikbaar met fiets, auto (betaald parkeren in de buurt) of openbaar vervoer.
Let op: Bezoek alleen op afspraak. Stuur eerst een mail zodat we tijd voor je kunnen vrijmaken.
Bezoek op afspraak
We werken niet met inloop. Elk gesprek krijgt onverdeelde aandacht, en daarvoor plannen we ruim de tijd.
Stuur een mail met je beschikbaarheid en we vinden een moment dat past.
Het eerste gesprek duurt meestal tussen 45 minuten en een uur. Je mag je huidige fiets meenemen als je wilt dat we ernaar kijken.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt een custom build?
Gemiddeld 6 tot 10 weken vanaf definitieve bestelling tot aflevering. Dit hangt af van de beschikbaarheid van onderdelen. Sommige frames hebben langere levertijden.
Moet ik alles in één keer betalen?
Nee. We vragen een aanbetaling van 40% bij bevestiging van de bestelling. De rest betaal je bij aflevering.
Kan ik mijn eigen onderdelen aanleveren?
In sommige gevallen wel. Als je specifieke onderdelen hebt die je wilt gebruiken, bespreken we of ze compatibel zijn met de rest van de build.
Bieden jullie garantie?
We geven 1 jaar garantie op ons assemblagewerk. Fabrieksgarantie op onderdelen loopt via de fabrikant zelf. We helpen je met eventuele claims.
Doen jullie ook reparaties?
We focussen op custom builds en upgrades. Voor standaard reparaties verwijzen we door naar lokale fietsenmakers.
Wat als ik na aflevering toch aanpassingen wil?
De eerste maand na aflevering zijn kleine aanpassingen gratis (zadelafstelling, stuurhoogte, etc.). Grotere wijzigingen zoals andere onderdelen berekenen we tegen kostprijs.